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如何退换货
禾健时代 2008-05-24
【如何退换货】
禾健时代保证自销产品的质量，如无质量问题，一律不予退换。由于保健产品的特殊性，公司不接受以下任一情况的退换货要求，请您谅解。
退换货说明：
2.1 送货上门客户由于配送错误产生的退换货要求。请您在收到货物时，仔细按照送货单检查验收产品，产品短少、缺失、脏污、破损，请当场验收指出，我们将重新配送，过后不予受理。
2.2 退换货物品包装受损。
2.3 客户购物发票、购物收据或发货单丢失或不全。
2.4 客户要求将无质量问题的货物更换成其它产品。
2.5 因为产品更换包装，与样品包装不相符，但实际产品并不改变的产品。
2.1 送货上门客户由于配送错误产生的退换货要求。请您在收到货物时，仔细按照送货单检查验收产品，产品短少、缺失、脏污、破损，请当场验收指出，我们将重新配送，过后不予受理。
2.2 退换货物品包装受损。
2.3 客户购物发票、购物收据或发货单丢失或不全。
2.4 客户要求将无质量问题的货物更换成其它产品。
2.5 因为产品更换包装，与样品包装不相符，但实际产品并不改变的产品。
退换货方式：
(1) 禾健时代保证产品发出时外包装完好无缺。为保证您的利益，如产品在配送过程中产生脏残破损等与您购买期望不一致的情况，您可以当场拒收，并联系禾健时代重新配送货物，也可以要求配送公司出示证明，向配送公司索赔。
(2) 退款金额以产品购买时的金额为准，不包含相关配送费用。
